Tener la flexibilidad para modificar la reserva según las preferencias y gustos es el sueño de los pasajeros, pero Avianca cumple este sueño, al proporcionar la opción de "Mis reservas" por la cual los pasajeros tienen la oportunidad para modificar su reserva. Una de la cosa que se puede hacer a través de la opción de "Mis reservas" es, hacer la cancelación, que es un aspecto importante en la reserva, porque nadie puede predecir las circunstancias imprevisibles. Si eres una de la persona, viajando en vuelos de Avianca, y debido a la razón, no puede viajar en la fecha de la salida programada, sigue leyendo la información mencionada adelante.
Distintas maneras para cancelar su reserva de Avianca
Cancelación en línea
La primera opción para cancelar la reserva de Avianca es de en línea, que es una buena opción para personas que no tiene tiempo para esperar en las líneas del teléfono. Además, es una de la opción más sencilla, y solo requiere algunos pasos;
- El primer paso es ir al sitio web de Avianca Airlines
- verá la opción de "Mi reserva"
- ahora, tiene que acceder para que pueda ver el itinerario, así que, rellena todos los detalles importantes.
- si eres elegible, verá la opción de cancelación automáticamente o búscalo.
- sigue todos los pasos de cancelación hasta usted ha recibido confirmación en el dispositivo móvil.
Cancelación con la ayuda de atención al cliente
El equipo de atención al cliente está siempre disponible a asistir los pasajeros, así que, en lugar de hacer la reserva usted mismo, se puede solicitar el representativo para hacerlo. Para conectar, tiene que hacer una llamada en el número de reserva de Avianca +34 800 000 010 y con la ayuda de IVR se te conectará directamente con el representativo de asistencia. Tener a mano algunas informaciones cruciales que son; el número de reserva, el pasaporte y algunos otros según la necesidad.
Cancelación mediante la oficina
En caso, sus intentos de cancelar su reserva no tuvieron éxito, no te preocupes, se puede visitar directamente a la oficina del aeropuerto de Avianca Airlines. En el aeropuerto, habrá la disponibilidad del equipo de atención al cliente, simplemente solicitud el representativo para realizar el proceso de cancelación. Si elegiría esta opción por la cancelación, tuviera que pagar el costo de servicio que es obligatorio a pagar. La oficina está disponible en el Aeropuerto Internacional Adolfo Suárez Madrid, en la terminal 4, mostradores 960 al 969.
¿Avianca tiene la regla de 24 horas de cancelación?
Según la política de cancelación de Avianca Airlines, todos los pasajeros tienen la flexibilidad para hacer la cancelación dentro de las 24 horas después de la compra del vuelo. Además, si haría la cancelación dentro de las 24 horas, no tendrá que pagar cualquier multa de cancelación.
Conclusión
Esta página tiene la información sobre distintas maneras disponibles para cancelar el vuelo de Avianca Airlines, y si fuera enfrentar algún problema, y tiene la pregunta ¿Cómo llamar a Avianca en España?, leed la información dónde encontrará el número de asistencia.
